Сметное дело
Руководство пользователя
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Раздел FAQ
В данном разделе вы найдете ответы на самые популярные вопросы по функционалу портала SMETNOEDELO.BY
Оформление сотрудничества и обслуживание клиентов
Где найти на сайте договор?

Чтобы найти наш публичный договор, спуститесь в самый низ сайта и перейдите в раздел "Контакты":

Внутри данного раздела вы найдете ссылку на скачивание нашего публичного договора:

Какие документы вы нам отправляете после оплаты?

Если вам необходимо, то мы можем предоставить оригинал счета, оригинал договора (персонально составленного для вашей компании). Кроме этого, после открытия доступа вам будет обязательно направлен акт выполненный работ (оригинал).

Кто такой личный менеджер?

Личный менеджер - это сотрудник нашей компании, который работает непосредственно с вами. Он будет помогать вам решать все вопросы по работе с нашим порталом. 

Чтобы узнать контакты вашего личного менеджера, наведите курсор на ваше имя или электронную почту в верхнем правом углу (только проверьте, чтобы вы были авторизованы на портале): вы увидите имя, электронную почту и прямой контактный телефон вашего персонального специалиста

Не нашли ответ на свой вопрос? Обратитесь к нам и мы обязательно поможем разобраться: